Vertriebsleitung und Künstliche Intelligenz (KI) und Prompting für Führungskräfte und Projektmanager:innen
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Abschlussart: Zertifikat „Vertriebsleitung“
Zertifikat „Künstliche Intelligenz (KI) und Prompting für Führungskräfte und Projektmanager:innen“ -
Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
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Unterrichtszeiten: VollzeitMontag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
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Dauer: 5 Wochen
Künstliche Intelligenz (KI) und Prompting für Führungskräfte und Projektmanager:innen
Grundlagen künstlicher Intelligenz (KI) (ca. 0,5 Tage)
Was ist KI?
Funktionsweise und Einsatzgebiete von KI
Bedeutung und Relevanz für Führungskräfte und Projektmanager:innen
Prompting – Effektive Zusammenarbeit mit KI-Systemen (ca. 1 Tag)
Einführung ins Prompting und KI-Dialoge
Prompting-Strategien: Zero-Shot, Few-Shot, Chain-of-Thought, Multi-Prompting
Schlüsselkomponenten für effektives Prompting
Anwendung im Führungs- und Projektkontext
Fallstricke erkennen (Bias, Halluzination)
Use Cases und Einsatzmöglichkeiten von KI in Unternehmen (ca. 0,5 Tage)
Praxisbeispiele und Tools wie ChatGPT, Copilot Chat und Gamma
Führungsperspektive – Personalentwicklung, Kommunikation, Entscheidungsunterstützung
Projektperspektive – Projektplanung, Ressourceneinsatz, Monitoring und Reporting
Rechtliche Grundlagen (ca. 0,5 Tage)
EU AI Act und Auswirkungen für Unternehmen und Projekte
Urheberrecht, Nutzungsrecht, Datenschutz, DSGVO
Chancen, Risiken und ethische Fragen (ca. 0,5 Tage)
Bias, Halluzination und Datenqualität
Verantwortungsvoller KI-Einsatz im Unternehmen
Auswirkungen von KI auf das Führungsverständnis (ca. 1 Tag)
Kommunikation im Zeitalter von KI – Mensch-Maschine-Zusammenarbeit
Mitarbeitende auf KI-Einsatz vorbereiten
Führungsaufgaben mit KI effizienter gestalten
KI-gestützte Steuerung, Changemanagement in hybriden Teams
Projektarbeit (ca. 1 Tag)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse
Vertriebsleitung
Strategie und Digitale Marktbearbeitung (ca. 4 Tage)
Fundament für zukunftsfähiges Vertriebsmanagement
Marktanalyse und Trends: Digitalisierung und USP
Customer Centricity und Customer Journey
Kanäle und Lead-Management: Multichannel und Omnichannel
Marketing-Vertriebs-Alignment
Zusammenarbeit von Vertrieb, Marketing und Customer Success
Sales Funnel und Pipeline Management
Digitale Tools und KI für Marktanalysen und Strategie
Vertriebs-Performance und -Organisation (ca. 5 Tage)
Effiziente Steuerung und Strukturierung des Vertriebs
Vertriebsstrategie 4.0
Organisation und Prozesse im Vertrieb
Gebiets- und Partnermanagement
Controlling und KPIs
Datengetriebener Vertrieb und Performance-Steuerung
Sales Forecasting und Pipeline Management
Forecast-Methoden (Bottom-up / Top-down) und Deal-Bewertung
CRM-Strategie und Steuerung von CRM-Systemen
Kundenmanagement
KI-gestützte Vertriebsanalysen und Prognosen
KI für Forecasting, Lead Scoring und Vertriebssteuerung
Führung und Psychologie im Vertrieb (ca. 4 Tage)
Kernkompetenzen für Mitarbeiterführung und Teamdynamik
Führungsrolle und Wandel im Vertrieb
Motivation und Verkaufspsychologie
Mitarbeiterentwicklung im Vertrieb
Feedbackgespräche und Leistungssteuerung im Vertrieb
Teamdynamik und Konfliktmanagement
Führen auf Distanz (Remote Leadership)
Personal, Verhandlung und Recht (ca. 4 Tage)
Fähigkeiten für Personalgewinnung, Abschlüsse und rechtliche Sicherheit
Recruiting und Onboarding im Vertrieb
Mitarbeizerentwicklung und Förderung
Beratung und Lösungsvertrieb
Verhandlung und Abschlussstrategien
Präsentation und Kommunikation
Vertriebsrecht, DSGVO und Compliance
Projektarbeit (ca. 3 Tage)
Zur Vertiefung der erlernten Inhalte
Präsentation der Ergebnisse
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Nach Abschluss des Lehrgangs kennst du Märkte und Kundengruppen, entwickelst passende Vertriebsstrategien und setzt diese operativ um. Du legst Kennzahlen fest, steuerst Vertriebsprozesse datenbasiert und führst dein Team. Dabei nutzt du digitale Systeme und KI-gestützte Analysewerkzeuge zur Planung und Optimierung der Vertriebsleistung. Du beherrschst die Grundlagen des modernen Vertriebsmanagements – von Strategie und Organisation über Teamführung bis hin zu Verhandlungen und Kundenkontakt.
Des Weiteren bist du in der Lage, Konflikte im Führungsalltag frühzeitig zu erkennen, professionell zu analysieren und geeignete Lösungsstrategien umzusetzen. Zudem setzt du Kommunikations- und Führungsinstrumente sowie unterstützende Werkzeuge gezielt ein.
Fachkräfte aus Vertrieb, Verkauf und Kundenmanagement sowie angehende Führungskräfte, die künftig Vertriebsverantwortung übernehmen möchten.
Mit diesem Lehrgang qualifizierst du dich für eine berufliche Tätigkeit im Bereich Vertrieb oder Verkauf und somit für Stellen in allen Unternehmen mit einer Vertriebsabteilung.
Zusätzliches Know-how in Künstlicher Intelligenz (KI) hilft dir als Fach- und Führungskraft, Unternehmen im digitalen Wandel voranzubringen und KI als Werkzeug zur Verbesserung von Effizienz, Entscheidungsfindung und Innovationskraft in zu nutzen.
Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.
Didaktisches Konzept
Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).
Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.
Virtueller Klassenraum alfaview®
Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.
Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.