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Abschlussart: Zertifikat „Referent:in Public Relations“
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Zusatzqualifikationen: Zertifikat „Public Relations Manager:in“
Zertifikat „Certified Social Media Manager:in“
Zertifikat „Certified Content Marketing Manager:in“ -
Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Certified Social Media Manager:in
Certified Content Marketing Manager:in -
Unterrichtszeiten: VollzeitMontag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
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Dauer: 12 Wochen
Public Relations Manager:in
Grundlagen der Public Relations (ca. 1 Tag)
Berufsbild, Berufsethik
Unternehmenskommunikation, PR, Media Relations
PR und Journalismus (ca. 2 Tage)
Rechtliche Bedingungen, Ethiken und Grenzen
Strategische Kommunikation: Omnichannel, Multi-Channel, PESO
Relationship Management: Anspruchsgruppen und Multiplikatoren
Identifikation von Zielen (SMART)
KPIs/Metriken der Erfolgsmessung
Zielgruppen und Persona-Modell
Kommunikative Positionierung (ca. 1 Tag)
Key Messagings, Corporate und Brand Wording, Message Houses
KI und PR-Storytelling
Konzeptionierung: Zeitpläne, Timings und Budgetierung
Kanäle der PR (ca. 2 Tage)
Dynamiken, Mechaniken, Kanalauswahl Social Media und PR
Arbeitsprozesse, Monitoring
Digitale Kanäle: Web- und Presseseite, Blogs, SEO
Offline, analog und online: Print, Rundfunk, audiovisuelle Medien, Augmented Reality
Maßnahmen der PR (ca. 2 Tage)
Redaktionen, Pressebüros, Pressekonferenzen
Hintergrundgespräche und Interviews
Redaktionsbesuche, Pressereisen
Events, Messen und Speaking Opportunities (Podcasts, TV- und Radiobeiträge etc.)
Instrumente der PR: Pressemitteilungen und Aussände
Content in der Presse- und Medienarbeit (ca. 5 Tage)
Themenpläne und Story/PR-Kalender
Storytelling: Text und Bild für die PR
Merkmale journalistischen Schreibens
Pressemitteilungen (Aufbau, Struktur, Grundprinzipien)
Speaker-Leitfäden und Media Trainings
Bild- und Videokonzeption: Storybords, Dramaturgie und Briefings
Evaluation und Reportings (ca. 1 Tag)
Datenbasierte Performance Messung
Tools: Auswahl und Kosten
Dashboards und Reportings, Medienresonanzanalyse
Trends und KI in der PR (ca. 1 Tag)
Krisenkommunikation
PR-Prompting
Projektarbeit (ca. 5 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Abschlussergebnisse
Fachwissen Social Media Management mit KI
Social Media im Unternehmen (ca. 2 Tage)
Rolle von Social Media in der Unternehmenskommunikation (intern/extern)
Chancen/Risiken, Guidelines, Dos and Don'ts
Berufsbilder, Rollen und Schnittstellen (Marketing, PR, HR, Legal, Support)
Prozesse und Freigabe-Workflows (Governance)
Social Media Strategie (ca. 3 Tage)
Entwicklung einer Social-Media-Strategie
Strategie-Bausteine: Dreiphasenmodell und (SMART)-Ziele
Zielgruppen/Personas, Positionierung
Ist-Analyse/Audit/Ressourcen
Kanäle auswählen und Kanalrollen definieren
Content-Methoden (Redaktionsplan, Themencluster, Content-Pillars)
KI-gestützte Recherche und Planung: Keyword/ Hashtag, Trend-Analyse, Hook-Varianten, Tonalität/Brand Voice, Prompt-Bibliothek
Erfolgsmessung/Maßnahmen-Analyse
Social Media Kanäle (ca. 5 Tage)
Strategische Bedeutung und Möglichkeiten der sozialen Netzwerke
Algorithmus-Grundlogik, Nutzerstruktur, Format-Mix
Facebook/Instagram/WhatsApp-Channels inkl. Meta Business Suite (Planung/Publishing)
TikTok (Short-Video-Logik, UGC/Creator, Trends vs. Marke)
YouTube (Shorts/Longform, Suchlogik)
LinkedIn/Xing (B2B, Employer Branding, Social Recruiting)
Pinterest (Trends)
Überblick: Twitch, Threads und X (Status, Einordnung und Use-Case)
Social Media Management (ca. 2 Tage)
KI im Social Media: Tool-Landkarte, Use Cases, Grenzen, Qualitätssicherung (Human-in-the-loop)
KI in Communities: Antwortvorschläge, Themenclustering, Sentiment
Social Media Tools (Planung, Produktion, Publishing, Moderation)
Community Management (Nettiquette, Krisenmanagement/Shitstorm)
Paid Social und Kampagnensteuerung (ca. 3 Tage)
Social-Media-Marketing-Maßnahmen planen,
Kampagnenziele definieren (Awareness/Traffic/Leads/ Conversions) und Creative-Logik
Zielgruppen-/Targeting-Grundlagen
Budgetierung und Testdesign (A/B)
Social Commerce
Influencer-/Creator-Marketing
Optimierung und Learnings
Online-Recht für Social Media (ca. 2 Tage)
Rechtliche Fallstricke erkennen
Urheberrecht, Nutzungsrechte, Lizenzen
Datenschutz (DSGVO) und Tracking (Cookie/Einwilligung)
Namensrecht, Markenrecht
Haftung für eigene und fremde Inhalte
Kennzeichnungspflichten (u. a. Werbung/Influencer)
EU-Rahmenwerke im Überblick: DSA und EU AI Act
KI-Content rechtlich/ethisch einordnen (Kennzeichnung, Irreführung, Rechte)
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung (ca. 3 Tage)
Fachwissen Content Marketing
Content und Redaktion im KI-Zeitalter (ca. 3 Tage)
Einsatz von KI beim journalistischen Arbeiten
Redaktionelles Arbeiten und Redigieren
Journalistische Recherchetechniken und Online-Recherche
Journalistische Standards
Strukturen und Arbeitsweisen von Redaktionen
Textwerkstatt und Schreibübungen
Tonalität und zielgruppengerechtes Schreiben
Textarten und digitale Content-Formate
KI im Content Marketing (ca. 2 Tage)
Einsatz generativer KI im Content Marketing
Prompt Engineering für Content-Prozesse
KI-gestützte Recherche und Ideengenerierung
KI-gestützte Texterstellung und Optimierung
Human-in-the-Loop-Prinzip
Aufbau effizienter KI-Workflows
Chancen und Grenzen generativer KI
Grundlagen Content Marketing (ca. 4 Tage)
Strategien entwickeln und dokumentieren
Projekte planen
Ziele definieren und KPIs festlegen
Zielgruppe analysieren und Personas entwickeln
Customer Journey und Messy Middle
Storytelling im Content Marketing
Omnichannel-Kommunikation und Touchpoint-Management
Content-Strategie-Modelle (Hero-Hub-Hygiene-Modell, FISH-Modell)
Content Audit und Bestandsaufnahme
SEO, GEO und KI-Sichtbarkeit (ca. 2 Tage)
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO-optimierte Content-Erstellung
Suchintentionen verstehen
Strukturierte Inhalte und FAQs
Topic Cluster und semantische Inhalte
Generative Engine Optimization (GEO)
Generative AI Optimization (GAIO)
Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen
Content Distribution und E-Mail-Marketing (ca. 2 Tage)
Effektive Distribution des Contents
Landingpages zielführend gestalten
Corporate Blogs erfolgreich einsetzen
Kurzeinführung WordPress
Einen Blog planen und betreiben
E-Mail-Marketing
Newsletter und Automatisierungen
Effektivität der Maßnahmen messen
Analyse und Erfolgsmessung (ca. 1 Tag)
KPIs im Content Marketing
Einführung in Web Analytics und GA4
Dashboards und Reports verstehen
Erfolg von Maßnahmen messen
Grundlagen von A/B-Tests
Recht (ca. 2 Tage)
Rechtliche Aspekte bei der Nutzung von KI
EU AI Act – Grundlagen
Internetrecht
Urheberrecht und KI
Tracking und Consent Management
Haftung für eigene und fremde Inhalte
Kennzeichnungs- und Transparenzpflichten
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung (ca. 4 Tage)
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Ziel des Lehrgangs ist es, dir umfassende Fähigkeiten in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie im Social Media Management und Content Marketing zu vermitteln. Nach Abschluss bist du in der Lage, zeitgemäße PR-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, zielgruppengerechte und suchmaschinenoptimierte Inhalte zu erstellen sowie Kampagnen mit großer Reichweite zu gestalten. Du kennst die wichtigsten Begriffe und Instrumente der Pressearbeit und des Social Media Managements und kannst Inhalte rechtlich fundiert beurteilen sowie medienwirksam präsentieren.
Der Lehrgang richtet sich an Fachkräfte aus Unternehmenskommunikation, Marketing, Werbung, Social Media, PR und Produktmanagement, die fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten für verantwortungsvolle Aufgaben erwerben möchten. Angesprochen sind zudem Personen mit Studium oder Ausbildung in Wirtschafts-, Kommunikations-, Geistes- oder Sprachwissenschaften sowie Berufserfahrene in diesen Bereichen.
Mit diesem Lehrgang bieten sich vielfältige Berufsaussichten in PR, Unternehmenskommunikation, Content- und Social Media-Management. Absolvierende können in Redaktionen, Agenturen oder als Freelancer:in digitale Kommunikationsstrategien erfolgreich umsetzen.
Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.
Didaktisches Konzept
Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).
Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.
Virtueller Klassenraum alfaview®
Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.
Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.