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Abschlussart: Zertifikat „Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“
Zertifikat „Change Manager:in (IHK)“
Zertifikat „Grundlagen Personalwirtschaft“ -
Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK) -
Unterrichtszeiten: VollzeitMontag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
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Dauer: 12 Wochen
Grundlagen Personalwirtschaft
Personalwirtschaftliche Grundlagen (ca. 2 Tage)
Zielsetzung und Aufgaben des betrieblichen Personalwesens
Organisation und Rahmenbedingungen der Personalwirtschaft
Personalverwaltung
Personalinformation und -statistik
Diversity Management
Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
Vorstellung von konkreten KI‐Technologien
sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld
Personalverwaltung (ca. 5 Tage)
Aufgaben und Prozessstrukturen
Instrumente der Personalverwaltung
Informationssysteme
Grundlagen Arbeitsrecht
Arbeitsverträge
Datenschutz
Personalplanung/Personalbeschaffung (ca. 5 Tage)
Ziele, Bedeutung und Aufgaben der Personalplanung
Abläufe und Bestandteile der Personalplanung
Bewerbermanagement und Anforderungsprofile
Bewertung von Bewerberunterlagen
Besonderheiten der KMUs
Vorstellungsgespräche/Auswahlverfahren
Einstellung neuer Mitarbeiter:innen
Personalentwicklung (ca. 3 Tage)
Grundfragen der Personalentwicklung
Instrumente der Förderung
Personalbeurteilung
Entwicklungsstufen und Zielmessungen
Betriebliche Aus- und Weiterbildung
Abgrenzung Weiterbildung und Trainingsformen
Personalentlohnung (ca. 3 Tage)
Personalkosten
Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
Entgeltformen
Grundlagen der Entgeltabrechnung
Brutto-/Nettolohnberechnung
Lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Bestimmungen
Abrechnung des Entgelts
Projektarbeit (ca. 2 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse
Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Grundlagen (ca. 5 Tage)
Einführung in die Personal- und Organisationsentwicklung
Definitionen und Fachbegriffe
Herausforderung Veränderung (interne und externe Betrachtung)
Entwicklungen und Trends
Lernen und Lernsituationen (z. B. Supervisionen, Blended Learning)
Change und Change-Kommunikation
Werteorientierung als Unternehmenskultur
Resilienz und psychologische Sicherheit
KI-Kompetenz (AI-Literacy): Datenschutz und Urheberrecht im HR-Kontext
Teamentwicklung (ca. 3 Tage)
Traditionelle und agile Teamentwicklung
Vom Team zum Ensemble
Kompetenzbilder und Diagnose
Motivationen und Nachhaltigkeitskonzepte
Interkulturelle Teamarbeit und Konfliktkompetenz
Change und Innovationen (ca. 2 Tage)
New Work – eine Herausforderung (Hybride Arbeitsgestaltung, Employee Experience)
Kompetenzen – erfolgskritische Faktoren
Agiles Lernen, Design Thinking
Change- und Innovationsprozess
KI-unterstützte Kommunikation
Wissensmanagement (ca. 1 Tag)
Wissenserfassung und -verwahrung
Wissensanwendung und -verteilung
Bewertung von Wissensmanagementsystemen
KI-gestütztes Wissensmanagement (FAQ-Bots)
Strategische Personalentwicklung (ca. 3 Tage)
Gamification-Elemente im Lernkontext
Entwicklungsstufen und Zielmessungen
Performancemanagement
Abgrenzung Weiterbildung und Trainingsformen
Controlling
KI-Einsatz in der PE: Bedarfsanalysen, personalisierte Lernpfade, Content-Erstellung
Praxisworkshop (ca. 2 Tage)
Best Practice
Entwicklung von betrieblichen Trainings
Erfolge messen
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 4 Tage)
Change Manager:in (IHK)
Grundlagen Industrie 5.0 und Digitale Transformation (ca. 3 Tage)
Industrie 5.0 – nachhaltig, menschzentriert und resilient
Die Entwicklungen aus der Vergangenheit in die Gegenwart
Digitale Revolution oder normale Entwicklung
Die wichtigsten Bausteine für eine Fabrik der Zukunft
Auswirkungen der Industrie 5.0 auf Wirtschaft und Mensch
Die technische Grundlage – intelligente, digital vernetzte Systeme und Produktionsprozesse
Digitale Transformation als stetiger Weiterentwicklungsprozess
Künstliche Intelligenz und Generative KI als Treiber der Transformation
Chancen und Grenzen von KI im beruflichen Alltag
Rechtliche Rahmenbedingungen: der EU AI Act
Persönliche Veränderungsfähigkeit innerhalb von New Work (ca. 4 Tage)
Das New Work Zeitalter
Der Mensch im Mittelpunkt
Die neue Arbeitswelt – digitalisierter, mobiler, effizienter und vernetzter
Der alte Arbeitsplatz – ein Rückblick
Der neue Arbeitsplatz – aktueller Stand
Der Arbeitsplatz der Zukunft – Videokonferenzen, Homeoffice und Roboter
Globale Teams: Die wichtigsten Bausteine für die erfolgreiche und globale Kollaboration und Teamarbeit
Selbstorganisation und Selbstmanagement im New Work Zeitalter
Agiles Lernen und Wissensmanagement im digitalen Zeitalter
KI-gestützte Tools für Selbstorganisation und Wissensmanagement
Ein Überblick über Modelle und Tools des modernen Konfliktmanagements
Die Chancen von New Work und Arbeiten 5.0
Systeme und Prozesse (ca. 3 Tage)
Prozessanalyse im Hinblick auf digitale Transformation
KI-gestütztes Process Mining zur Prozessoptimierung
Lean Management – Führungsprozesse neu gedacht
Design Thinking – ein Einblick in die neue Form der Problemlösung und Ideenfindung
KI als Ideation-Partner im Design Thinking
Scrum – eine Möglichkeit des agilen Projekt- und Produktmanagements
Change- und Innovationsmanagement (ca. 5 Tage)
Die Analyse von Veränderungen – der Beginn des Change-Prozesses
Tools und Instrumente im Change-Prozess
KI-gestützte Analyse- und Prognoseinstrumente im Change-Prozess
Der Entwurf einer Veränderungsarchitektur – Die „Königskompetenz“ im Changemanagement
Die Erfolgsfaktoren des Changemanagements
Umgang mit Widerständen
Die Bedeutung der Change-Kommunikation
Generative KI in der Change-Kommunikation
Das Innovationsmanagement – Changemanagement als Antrieb für Innovationen
Der Innovationsprozess: Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle
KI als Innovationstreiber für neue Geschäftsmodelle
Das Change Monitoring in Veränderungsprozessen (ca. 2 Tage)
Das Agile Reporting – die Fortschrittskontrolle
KI-gestütztes Reporting und Datenanalyse
Das Kommunikationscontrolling – Planung, Steuerung und Kontrolle der Unternehmenskommunikation
KI-gestützte Sentiment-Analyse im Kommunikationscontrolling
Projektarbeit (ca. 3 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Der Lehrgang bietet einen systematischen Einstieg in die Personalarbeit. Du erlernst die Kernbereiche der Personalwirtschaft und kannst diese praxisorientiert anwenden.
Auch verstehst du, wie die Personal- und Organisationsentwicklung, die Kompetenzentwicklung und agile Formate die Strukturen und Zusammenarbeit beeinflussen. Du kannst PE-/OE-Strategien ausarbeiten sowie Veränderungen einführen und den Erfolg bewerten. Des Weiteren verfügst du über grundlegendes Wissen im Change-, Innovations- und Wissensmanagement – inklusive KI-gestützter Arbeitsweisen.
Auch verstehst du, wie wichtig Veränderung und Innovation für den unternehmerischen Erfolg sind, und kennst die Auswirkung von sich wandelnden Prozessen und Strukturen auf das Arbeitsumfeld. Die Rollen in einem modernen Unternehmen sind dir vertraut, du kannst Strategiepläne entwickeln und den Erfolg anschließend bewerten.
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter:innen und Fachkräfte aus dem kaufmännischen und verwaltenden Bereich, v. a. aus dem Personalwesen, aber auch an Lehrkräfte und Ausbilder:innen, die sich den neuen unternehmerischen Herausforderungen der Personal- und Organisationsentwicklung stellen und diese im Unternehmen und im Team einführen möchten.
Mitarbeiter:innen mit fundierten Grundkenntissen im Personalwesen sind in der heutigen Arbeitswelt unverzichtbar. Im Bereich Personal- und Organisationsentwicklung bist du für die Konzipierung, Organisation und Begleitung von Maßnahmen und Projekten zuständig, um Mitarbeiter:innen deines Unternehmens beständig weiter zu qualifizieren. Du unterstützt außerdem Prozesse und Projekte der Organisationsentwicklung und des Veränderungsmanagements. Fachpersonal, das sich mit solchen Entwicklungsprozessen auskennt und diese im Unternehmen einbringen kann, ist branchenübergreifend gefragt und kommt sowohl bei großen und mittelständischen Unternehmen als auch in Agenturen zum Einsatz.
Darüber hinaus sind fachübergreifende Kenntnisse in digitalen Prozessen branchenübergreifend gefragt.Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.
Didaktisches Konzept
Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).
Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.
Virtueller Klassenraum alfaview®
Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.
Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.