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Abschlussart: Zertifikat „Produktmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“
Zertifikat „Vertriebsleitung“ -
Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Produktmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Unterrichtszeiten: VollzeitMontag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
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Dauer: 8 Wochen
Produktmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Produktstrategie und Vision (ca. 1,5 Tage)
Grundlagen des Produktmanagements: Was ist Produktmanagement?
Aufgaben und Rollen der Produktmanager:innen
Stakeholder Management im Produktmanagement
Produkt-Vision und strategische Ziele definieren
OKR (Objectives and Key Results)
Phasen des Produktlebenszyklus
Design Thinking (ca. 1,5 Tage)
Einführung in Design Thinking als menschenzentrierter Innovationsansatz
Umfeld-, Markt- und Wettbewerbsanalyse
Potenziale und Risiken identifizieren
Zielgruppendefinition und Marktsegmentierung
Nutzerbedürfnisse (Pain Points, Gains) identifizieren und verstehen
Value Proposition Design
Ideengenerierung und Brainstorming
Prototyping und Customer Journey
Business Model Canvas/Lean Canvas (ca. 1 Tag)
Entwicklung und Visualisierung von Geschäftsmodellen
Aufstellen erster Hypothesen für das Geschäftsmodell
Identifikation von Wertversprechen, Kundensegmenten, Einnahmequellen
Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
KI‐Technologien und Anwendungsmöglichkeiten im Produktmanagement
Prompting, Automatisierung, Datenanalyse
User Research und Usability Testing (Qualitative Methoden und Planung) (ca. 1 Tag)
Vertiefung qualitativer Forschungsmethoden (Interviews, Fokusgruppen)
Aufbau und Durchführung von User Research: Planung von Studien
Usability Testing: Planung, Durchführung und Auswertung von Tests mit Prototypen
Minimal Viable Product (MVP) (ca. 1 Tag)
Das Konzept des MVP: Wie definiere ich den kleinsten funktionsfähigen Teil, der Wert liefert und Lernmöglichkeiten bietet?
Identifikation und Priorisierung von Features
Agiles Requirements Engineering (ca. 2 Tage)
Grundlagen und Best Practices
Agile Methoden in der Anforderungsermittlung (Epics und User Stories)
Techniken der Anforderungsdokumentation und -visualisierung
Priorisierung und Verwaltung von Anforderungen (MoSCoW, Value vs. Effort, WSJF)
Stakeholder-Kommunikation und Anforderungsabstimmung
Produkt-Roadmap: Erstellung und Kommunikation strategischer Produktpläne
Produktentwicklung 4.0 (ca. 2 Tage)
Agile und hybride Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban)
Digitale Produktgestaltung und Prototyping
Kundenindividuelle Massenproduktion
KI und Machine Learning in der Produktentwicklung
Ausblick: Digital Engineering und IoT-Integration
Performancemessung und Produktoptimierung (ca. 2 Tage)
Moderne Methoden der Marktforschung und Konsumentenverhaltensstudien
A/B-Testing und Multivariate-Tests für digitale Produkte
Rapid Prototyping und MVP (Minimum Viable Product) Tests
Datenanalyse und Interpretation von Testergebnissen
Continuous Testing und Feedback-Loops
Preisfindung (ca. 1 Tag)
Preisstrategien im digitalen Wettbewerb
Preisgestaltung und -differenzierung
Subscription und Freemium Modelle
Datengetriebenes Pricing und dynamische Preisgestaltung
Finanzielle Modellierung und Produktcontrolling
Digitales Marketing (ca. 1,5 Tage)
Digitale Marketingstrategien
Verkaufspsychologie (z. B. Storytelling)
Marktforschung
Marketingkonzeption
Kommunikationspolitik und Werbung
Absatzwege (Direkt-, Onlinemarketing, Verkaufsförderung, Public Relations)
Analyse-Tools im Produktmanagement
Marketingkonzepte – 4P`s und 7P`s
Produkteinführung und -skalierung (ca. 2,5 Tage)
Go-to-Market Strategien für verschiedene Produkttypen
Omnichannel Vertrieb und E-Commerce
Internationalisierung und lokale Anpassung
Produkt- und Markenpositionierung
Agiles Projektmanagement für Produkteinführungen
Rechtliche Aspekte (Datenschutz, Produkthaftung, EU-Produktsicherheitsverordnung)
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Produktmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 3 Tage)
Vertriebsleitung
Strategie und Digitale Marktbearbeitung (ca. 4 Tage)
Fundament für zukunftsfähiges Vertriebsmanagement
Marktanalyse und Trends: Digitalisierung und USP
Customer Centricity und Customer Journey
Kanäle und Lead-Management: Multichannel und Omnichannel
Marketing-Vertriebs-Alignment
Zusammenarbeit von Vertrieb, Marketing und Customer Success
Sales Funnel und Pipeline Management
Digitale Tools und KI für Marktanalysen und Strategie
Vertriebs-Performance und -Organisation (ca. 5 Tage)
Effiziente Steuerung und Strukturierung des Vertriebs
Vertriebsstrategie 4.0
Organisation und Prozesse im Vertrieb
Gebiets- und Partnermanagement
Controlling und KPIs
Datengetriebener Vertrieb und Performance-Steuerung
Sales Forecasting und Pipeline Management
Forecast-Methoden (Bottom-up / Top-down) und Deal-Bewertung
CRM-Strategie und Steuerung von CRM-Systemen
Kundenmanagement
KI-gestützte Vertriebsanalysen und Prognosen
KI für Forecasting, Lead Scoring und Vertriebssteuerung
Führung und Psychologie im Vertrieb (ca. 4 Tage)
Kernkompetenzen für Mitarbeiterführung und Teamdynamik
Führungsrolle und Wandel im Vertrieb
Motivation und Verkaufspsychologie
Mitarbeiterentwicklung im Vertrieb
Feedbackgespräche und Leistungssteuerung im Vertrieb
Teamdynamik und Konfliktmanagement
Führen auf Distanz (Remote Leadership)
Personal, Verhandlung und Recht (ca. 4 Tage)
Fähigkeiten für Personalgewinnung, Abschlüsse und rechtliche Sicherheit
Recruiting und Onboarding im Vertrieb
Mitarbeizerentwicklung und Förderung
Beratung und Lösungsvertrieb
Verhandlung und Abschlussstrategien
Präsentation und Kommunikation
Vertriebsrecht, DSGVO und Compliance
Projektarbeit (ca. 3 Tage)
Zur Vertiefung der erlernten Inhalte
Präsentation der Ergebnisse
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Dieser Lehrgang bietet einen fundierten Einstieg in das Produktmanagement und führt durch die wesentlichen Phasen der Produktentwicklung – von der Idee bis zur Markteinführung. Nach dem Kurs begleitest du innovative Produkte, beherrschst Techniken zur Anforderungsdokumentation und führst Produkt- und Markttests durch. Außerdem kannst du Produktstrategien entwickeln und das Konsumentenverhalten einschätzen.
Auch kennst du Märkte und Kundengruppen, entwickelst passende Vertriebsstrategien und setzt diese operativ um. Du legst Kennzahlen fest, steuerst Vertriebsprozesse datenbasiert und führst dein Team. Dabei nutzt du digitale Systeme und KI-gestützte Analysewerkzeuge zur Planung und Optimierung der Vertriebsleistung. Du beherrschst die Grundlagen des modernen Vertriebsmanagements – von Strategie und Organisation über Teamführung bis hin zu Verhandlungen und Kundenkontakt.
Fachkräfte aus Vertrieb, Verkauf und Kundenmanagement sowie angehende Führungskräfte, die künftig Vertriebsverantwortung übernehmen möchten.
Mit diesem Lehrgang qualifizierst du dich für eine berufliche Tätigkeit im Bereich Vertrieb oder Verkauf und somit für Stellen in allen Unternehmen mit einer Vertriebsabteilung.
Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.
Didaktisches Konzept
Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).
Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.
Virtueller Klassenraum alfaview®
Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.
Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.