KI-Spezialist:in mit ITIL® Foundation (Version 5) und PRINCE2® Project Management Foundation (Version 7)

Der Lehrgang behandelt zunächst detailliert den Fachbereich Machine Learning – hier wird künstliches Wissen aus Erfahrung generiert. Zu Beginn werden dir die Grundlagen, sodann die beiden Kategorien überwachtes und unüberwachtes Lernen sowie das Thema Evaluierung und Verbesserung nähergebracht. Im Anschluss erläutert dir der Kurs die Methoden des Deep Learnings auf Basis von neuronalen Netzen. Deep Learning, als Teilbereich des Machine Learnings, nutzt Algorithmen für intelligente Lernprozesse. Ergänzend lernst du die Prozessoptimierungsmethode ITIL® und die Projektmanagementmethode PRINCE2® kennen.

  • Abschlussart: Zertifikat „Machine und Deep Learning“
    Zertifikat „ITIL® Foundation (Version 5)“
    Zertifikat „PRINCE2® Project Management Foundation (Version 7)“
  • Zusatzqualifikationen: Zertifikat „Machine Learning“
    Zertifikat „Deep Learning“
  • Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    ITIL® Foundation (Version 5) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
    PRINCE2® Project Management Foundation (Version 7) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
  • Unterrichtszeiten: Vollzeit
    Montag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
  • Dauer: 12 Wochen

Machine Learning

Einführung in Machine Learning (ca. 5 Tage)

Warum Machine Learning?

Anwendungsbeispiele

Überwachtes Lernen, Unüberwachtes Lernen, Teilüberwachtes Lernen, Reinforcement Lernen

Beispiele für Datenbestände

Daten kennenlernen

Trainings-, Validierungs- und Testdaten

Daten sichten

Vorhersagen treffen


Überwachtes Lernen (ca. 5 Tage)

Klassifikation und Regression

Verallgemeinerung, Overfitting und Underfitting

Größe des Datensatzes

Algorithmen zum überwachten Lernen

Lineare Modelle

Bayes-Klassifikatoren

Entscheidungsbäume

Random Forest

Gradient Boosting

k-nächste-Nachbarn

Support Vector Machines

Conditional Random Field

Neuronale Netze und Deep Learning

Wahrscheinlichkeiten


Unüberwachtes Lernen (ca. 5 Tage)

Arten unüberwachten Lernens

Vorverarbeiten und Skalieren

Datentransformationen

Trainings- und Testdaten skalieren

Dimensionsreduktion

Feature Engineering

Manifold Learning

Hauptkomponentenzerlegung (PCA)

Nicht-negative-Matrix-Faktorisierung (NMF)

Manifold Learning mit t-SNE

Clusteranalyse

k-Means-Clustering

Agglomeratives Clustering

Hierarchische Clusteranalyse

DBSCAN

Clusteralgorithmen


Evaluierung und Verbesserung (ca. 2 Tage)

Modellauswahl und Modellevaluation

Abstimmung der Hyperparameter eines Schätzers

Kreuzvalidierung

Gittersuche

Evaluationsmetriken

Klassifikation


Projektarbeit (ca. 3 Tage)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse

Deep Learning

Einführung Deep Learning (ca. 1 Tag)

Deep Learning als eine Art von Machine Learning


Grundlagen in neuronalen Netzen (ca. 4 Tage)

Multilayer-Perzeptronen

Berechnung neuronaler Netze

Optimierung der Modellparameter, Backpropagation

Deep-Learning-Bibliotheken

Regression vs. Klassifikation

Typische Loss- und Aktivierungsfunktionen

Mit Metriken die Modellprognose bewerten

Regressions- und Klassifikationsmetriken

Lernkurven, Überanpassung und Regularisierung

Hyperparameteroptimierung

L1/12-Regularisierung

Dropout

Early-Stopping

Stochastischer Gradientenabstieg (SGD)

Momentum, Adam Optimizer

Optimierung der Lernrate

Dynamische Lernraten-Anpassung

Reduce Learningrate on Plateau

Lernraten-Optimierung mit dem TensorBoard

Mit Callbacks den Fitprozess steuern

Modelle speichern und laden


Convolutional Neural Network (CNN) (ca. 2 Tage)

Bildklassifizierung

Convolutional‐Schichten, Pooling‐Schichten

Reshaping‐Schichten, Flatten, Global‐Average‐Pooling

CNN‐Architekturen ImageNet‐Competition

Tiefe neuronale Netze, Vanishing Gradients, Skip‐Verbindungen, Batch‐Normalization


Transfer Learning (ca. 1 Tag)

Anpassen und Kombinieren von Modellen

Unüberwachtes Vortrainieren

Image‐Data‐Augmentation, Explainable AI

Dataloader


Regional CNN (ca. 1 Tag)

Objektlokalisierung

Semantische Segmentierung

Regressionsprobleme

Verzweigte neuronale Netze

YOLO-Architektur

U-Net-Modelle


Methoden der kreativen Bilderzeugung (ca. 1 Tag)

Generative Adversarial Networks (GAN) 

Deepfakes

Diffusionsmodelle

Superresolution

Bildbereiche ergänzen

Foundations Models von Hugging Face anwenden

Multimodale Modelle

LoRA-Fine-Tuning

Anwendungsgebiete generativer Modelle

Rechtliche Einschränkungen


Recurrente neurale Netze (ca. 2 Tage)

Sequenzanalyse

Rekurrente Schichten

Backpropagation through time (BPTT)

Analyse von Zeitreihen

Exploding und Vanishing Gradient Probleme

LSTM (Long Short‐Term Memory)

GRU (Gated Recurrent Unit)

Deep RNN

Deep LSTM


Textverarbeitung durch neuronale Netze (ca. 2 Tage)

Text-Preprocessing

Embedding-Schichten

Text-Klassifizierung

Sentimentanalyse

Natural Language Processing (NLP)

Übersetzungen

Textgeneration

Seqence-to-Sequence-Verfahren, Encoder-Decoder-Architektur

Encoder-Only- und Decoder-Only-Modelle

Lokale Anwendung von Large Language Models


Sprachmodelle (ca. 1 Tag)

Transfomer Architektur

Attention und Multihead-Attention

Positional Encodings

Fine-Tuning großer Sprachmodelle

Prompting

Textgeneration-Pipelines 

Summarization 

Chatbots

Retrieval Augmented Generation

KI-Agenten


Deep Reinforcement Learning (ca. 1 Tag)

Steuerung dynamischer Systeme

Agentensysteme

Training durch Belohnungen

Policy Gradients

Deep‐Q‐Learning


Bayes'sche neuronale Netze (ca. 1 Tag)

Unsicherheiten in neuronalen Netzen

Statistische Bewertung von Prognosen

Konfidenz, Standardabweichung

Unbalancierte Daten

Sampling‐Methoden


Projektarbeit (ca. 3 Tage)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse

ITIL® Foundation (Version 5)

Wichtige ITIL Begriffe und Definitionen (ca. 2 Tage)

Management digitaler Produkte und Services

Produkte, Services und Serviceangebote

Wertschöpfung und Servicebeziehungen

Servicekonsumenten, Service Provider, Sponsor, Kundschaft und Anwender:innen

Servicequalität und Service Level Agreements (SLA)

Utility, Warranty, User Experience und Nachhaltigkeit

ITIL Produkt- und Servicelebenszyklus

Continual Improvement


Die vier Dimensionen des Produkt- und Servicemanagements von ITIL (ca. 1 Tag)

Organisationen und Menschen

Partner und Lieferanten

Informationen und Technologie

Wertströme und Prozesse

Ganzheitlicher Ansatz und externe Einflussfaktoren


Der ITIL Produkt- und Servicelebenszyklus (ca. 1 Tag)

Discover, Design, Acquire und Build

Transition, Operate, Deliver und Support

Wertschöpfung im Produkt- und Servicelebenszyklus

Iterative und nicht-lineare Nutzung des Lebenszyklus


Das ITIL Value System (ca. 2 Tage)

Komponenten des ITIL Value Systems und ITIL Grundprinzipien

Governance, Wertschöpfungskette und Betriebsmodell

Management-Practices, Practice-Leitfäden und Continual Improvement

Wertorientierung, Zusammenarbeit und Optimierung

Servicebetrieb, Releases und Problemmanagement

Continuous Integration, Continuous Delivery und Continuous Deployment

Site Reliability Engineering (SRE) und Observability

Messgrößen und Critical Success Factors (CSF)


Wertstromidentifizierung, -abbildung und -management (ca. 1 Tag)

Wertströme und Wertstrommanagement

Hauptwertströme und unterstützende Wertströme

Komplexitätsdenken und Workflowoptimierung

Wertstromdarstellung


ITIL und KI (ca. 0,5 Tage)

Künstliche Intelligenz (KI) und KI-Reife

Generative KI (GenAI) und Agentic KI

KI im Produkt- und Servicelebenszyklus

KI-Governance


ITIL und andere Rahmenwerke (ca. 0,5 Tage)

ITIL und DevOps

ITIL und PRINCE2

Projektmanagement im Produkt- und Servicelebenszyklus


Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung (ca. 3 Tage)

PRINCE2® Project Management Foundation (Version 7)

Einführung in das Projektmanagement basierend auf PRINCE2® (ca. 1 Tag)

Definition und Charakteristiken eines Projekts

Projektsteuerungskreislauf des Projektmanagements und die sechs Projektdimensionen

Herausforderungen im Projektmanagement – warum scheitern Projekte?

Vorteile der PRINCE2® Projektmanagement-Methode

Kunden-Lieferanten-Umgebungen

Projekte in einem kommerziellen Umfeld

Struktur der PRINCE2®-Methode und ihre fünf integrierten Bausteine

Die Managementprodukte von PRINCE2®

Digitale Werkzeuge und KI gestützte Analyse im modernen Projektmanagement


Die PRINCE2® Grundprinzipien (ca. 1 Tag)

Die sieben Grundprinzipien von PRINCE2®

Aussagen und Inhalte der Grundprinzipien

Beziehung zwischen den Grundprinzipien und den Themen von PRINCE2®

Anpassung von PRINCE2® an die Projektumgebung unter Berücksichtigung digitaler Arbeitsweisen


Die Bedeutung von Menschen für PRINCE2® Projekte (ca. 1 Tag)

Änderungsmanagement

Führung und Management

Kommunikation im Projekt

Auswirkungen digitaler und KI gestützter Systeme auf Zusammenarbeit und Veränderungsprozesse


Die sieben Themen von PRINCE2® (ca. 3 Tage)

Business Case (Nutzenmanagement-Ansatz und Nachhaltigkeitsmanagement-Ansatz)

Organisation (Projektstruktur, Rollen und Verantwortlichkeiten)

Erstellung von Plänen

Qualitätsplanung und Qualitätskontrolle

Risikomanagement unter Einsatz moderner Analyseverfahren und datenbasierter Auswertungen

Issue-Management

Steuerung des Projektfortschritts


Die sieben Prozesse von PRINCE2® (ca. 2 Tage)

Zusammenspiel der sieben PRINCE2® Prozesse im Projektablauf

Aktivitäten in den jeweiligen PRINCE2® Prozessen

Vorbereiten, Lenken und Initiieren eines Projekts

Steuern einer Phase

Managen der Produktlieferung

Managen der Phasenübergänge

Abschließen eines Projekts


Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung (ca. 2 Tage)



Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

Die Programmiersprache Python wird vorausgesetzt, Vorkenntnisse im Bereich Data Analytics werden empfohlen.

Nach dem Lehrgang besitzt du relevante Kenntnisse zu den Themen Machine Learning und Deep Learning. Du kennst die wichtigsten Gründe für die Verwendung des Machine Learning, Anwendungsgebiete sowie die verschiedenen Kategorien und Konzepte des Maschinellen Lernens. Zudem verstehst du die Einsatzbereiche von Deep Learning und die Funktionsweisen neuronaler Netzwerke. Du bist in der Lage, maschinelles Lernen bereitzustellen und Prozesse zu dokumentieren.

Zusätzlich verstehst du die zentralen Konzepte des Managements digitaler Produkte und Services nach ITIL® Foundation (Version 5). Du kennst den ITIL Produkt- und Servicelebenszyklus, das ITIL Value System, Wertströme, Wertschöpfung und Servicebeziehungen sowie moderne Konzepte wie KI, Automatisierung und Continual Improvement und kannst diese im organisatorischen Kontext einordnen. Des Weiteren kannst du in PRINCE2®-Projekten mitarbeiten, kennst deren Ablauf und die Begrifflichkeiten. Du bist auch in der Lage, IT-Projekte zu planen, durchzuführen und Erfolge zu messen. 

Informatiker:innen, Mathematiker:innen, Elektrotechniker:innen sowie Personen mit Studium der (Wirtschafts-)Ingenieurwissenschaften

Du bist in den Fachbereichen Machine Learning und Deep Learning hochqualifiziert, kannst branchenübergreifend eingesetzt werden und bist am Arbeitsmarkt entsprechend vielfach nachgefragt. Du kannst große Datenmengen nach Mustern und Modellen untersuchen. Deep Learning kommt dabei häufig im Rahmen Künstlicher Intelligenz für die Gesichts-, Objekt- oder Spracherkennung zum Einsatz.

Mit Kenntnissen im IT-Service und Projektmanagement mit ITIL® und PRINCE2® weist du deine zusätzliche Qualifikation auf, die vor allem in der IT-Branche vielfach nachgefragt ist.

Didaktisches Konzept

Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).

Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.

 

Virtueller Klassenraum alfaview®

Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt  - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.

 

Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines  Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.

Gerne beraten wir dich kostenfrei.

0800 3456-500 Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr
kostenfrei aus allen deutschen Netzen.

Kontakt

Gerne beraten wir dich kostenfrei. 0800 3456-500 Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr kostenfrei aus allen deutschen Netzen.