Der Lehrgang vermittelt praxisnah, wie KI-Agenten zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden. Der Kurs erläutert, wie Prozesse analysiert, Agentensysteme konzipiert, Wissensquellen und Tools eingebunden werden und wie KI-Lösungen hinsichtlich Qualität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit zu bewerten sind.
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Abschlussart: Zertifikat "KI-Agenten und Prozessautomatisierung"
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Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
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Unterrichtszeiten: VollzeitMontag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
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Dauer: 4 Wochen
Grundlagen KI-Agenten (ca. 3 Tage)
Entwicklung der Künstlichen Intelligenz und agentischer Systeme
Unterschied zwischen Chatbots, Assistenten und KI-Agenten
Aufbau und Funktionsweise von KI-Agenten
Technischer Überblick: Sprachmodelle, Prompting und Werkzeugnutzung als Grundprinzip
Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen
Chancen, Grenzen und aktuelle Entwicklungen
Geschäftsprozesse analysieren und automatisieren (ca. 3 Tage)
Geschäftsprozesse identifizieren und strukturieren
Automatisierungspotenziale erkennen
KI-Agenten als digitale Mitarbeitende
Mensch-KI-Zusammenarbeit gestalten
Beispiele aus verschiedenen Unternehmensbereichen
KI-Agenten konzipieren und entwickeln (ca. 5 Tage)
Aufgaben und Rollen definieren
Agenten-Workflows entwickeln
Wissensquellen einbinden
Werkzeuge und externe Anwendungen integrieren
Mehrstufige Agentensysteme planen
Prozessautomatisierung mit KI (ca. 3 Tage)
Einführung in KI-gestützte Prozessautomatisierung
Zusammenspiel von KI-Agenten und RPA in bestehenden Prozesslandschaften
Automatisierte Dokumenten- und Informationsverarbeitung
KI-gestützte Entscheidungsunterstützung
Anwendungsfälle end-to-end: von der Prozessanalyse zur laufenden Automatisierung
Qualität, Sicherheit und Betrieb (ca. 2 Tage)
Qualitätssicherung agentischer Systeme
Datenschutz und Informationssicherheit
Nachvollziehbarkeit und Dokumentation
Überwachung und Optimierung von Agenten
Wirtschaftlicher Einsatz im Unternehmen
Projektarbeit (ca. 4 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Nach Abschluss des Lehrgangs verstehst du Aufbau und Funktionsweise moderner KI-Agenten und entwickelst KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Du analysierst Prozesse, konzipierst Agentensysteme, bindest Werkzeuge und Wissensquellen ein und bewertest deren Einsatz hinsichtlich Qualität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit.
Mitarbeitende aus IT, Digitalisierung, Projekt- und Prozessmanagement, Fachinformatiker:innen, Datenmanager:innen sowie Personen, die Geschäftsprozesse mithilfe von KI automatisieren möchten.
Mit zunehmender Automatisierung digitaler Prozesse steigt der Bedarf an Fachkräften, die KI-Agenten in bestehende Geschäftsprozesse integrieren können. Der Lehrgang eröffnet branchenübergreifende Perspektiven in der KI- und Prozessautomatisierung, Digitalisierung und im Prozessmanagement.
Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.
Didaktisches Konzept
Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).
Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.
Virtueller Klassenraum alfaview®
Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.
Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.