Grundlagen Personalwirtschaft mit Konfliktmanagement

Der Kurs bietet einen Einstieg in die Personalarbeit: Die Abläufe der Personalbedarfsermittlung, -suche, und -auswahl werden ebenso behandelt wie die Aufgaben der Personalbeurteilung, -entlohnung und des Personalcontrollings. Zudem werden dir Fähigkeiten vermittelt, um in konfliktreichen Situationen gekonnt und zielgerichtet reagieren und auf Mitarbeiter:innen eingehen zu können.
  • Abschlussart: Zertifikat „Grundlagen Personalwirtschaft“
    Zertifikat „Konfliktmanagement für Führungskräfte“
  • Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
  • Unterrichtszeiten: Vollzeit
    Montag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
  • Dauer: 5 Wochen

Grundlagen Personalwirtschaft

Personalwirtschaftliche Grundlagen und Digitalisierung (ca. 3 Tage)

Aufgaben, Ziele und Bedeutung der Personalwirtschaft im Unternehmen

Aufbau und Organisation des Personalwesens

Personalinformation und -statistik

Diversity Management im HR-Kontext

Digitalisierung und KI im Personalwesen


Personalverwaltung (ca. 5 Tage)

Aufgaben und Prozessstrukturen

Instrumente der Personalverwaltung

Digitale und KI-gestützte HR-Informationssysteme (z. B. Chatbots oder Self-Service-Portale)

Datenschutz im Personalwesen

Arbeitsrechtliche Grundlagen (Vertragsarten, Rechte und Pflichten AG/AN, Schutzrechte)


Personalplanung/Personalbeschaffung (ca. 4 Tage)

Ziele, Aufgaben und Instrumente der Personalplanung

Personalarbeit in kleinen und mittleren Unternehmen

Ermittlung von Personalbedarf und Personaleinsatz

Bewerbermanagement, Anforderungsprofile und Bewertung von Bewerberunterlagen

Online-Recruiting und Candidate Journey

Vorstellungsgespräche/Auswahlverfahren

Einstellung neuer Mitarbeiter:innen


Personalentwicklung (ca. 2 Tage)

Bedeutung und Ziele der Personalentwicklung

Einbindung der Personalentwicklung in Unternehmensziele und HR-Strategie

Personalbeurteilung als Basis von PE-Maßnahmen

Instrumente der Förderung

Überblick über digitale Lernangebote und KI-gestützte Weiterbildungstools


Personalentlohnung (ca. 3 Tage)

Personalkosten als Steuerungsgröße im Unternehmen

Überblick über Entgeltformen

Sozialversicherungs- und Lohnsteuer-Grundlagen

Brutto-Netto-Logik, Sachbezüge

Aufbau und Bestandteile einer Gehaltsabrechnung

Aktueller Überblick zur Entgelttransparenz


Projektarbeit (ca. 3 Tage)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Kommunikation (ca. 1 Tag)

Kommunikationsmodelle und -instrumente

Gesprächsführung und aktives Zuhören

Konfliktgespräche als Führungsinstrument

Reflexion des eigenen Kommunikationsstils

 


Konflikte (ca. 2 Tage)

Ursachen und Arten von Konflikten

Eskalationsstufen und Reaktionsstrategien

Harvard-Konzept der Konfliktlösung

Gewaltfreie Kommunikation

KI-Einsatz zur Entwicklung von Lösungen in Konfliktsituationen

 


Konstruktives Konfliktmanagement im Unternehmen (ca. 1 Tag)

Deeskalationsstrategien und Lösungstechniken

Konflikte als Chance für Verbesserung nutzen


Projektarbeit (ca. 1 Tag)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse



Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

Nach diesem Lehrgang besitzt du einen fundierten Überblick über alle wesentlichen Bereiche der Personalwirtschaft. Du verstehst, wie moderne Personalarbeit funktioniert – von Personalverwaltung und Arbeitsrecht über Personalplanung und Recruiting bis hin zu Personalentwicklung und Entlohnung. Gleichzeitig weißt du, wie Digitalisierung und Künstliche Intelligenz (KI) die Arbeit im Personalwesen verändern.

Du bist außerdem in der Lage, Konflikte im Führungsalltag frühzeitig zu erkennen, professionell zu analysieren und geeignete Lösungsstrategien umzusetzen.

Der Lehrgang richtet sich an Personen aus dem kaufmännischen oder verwaltenden Bereich, die einen Einstieg in das Personalwesen suchen oder eine Aktualisierung ihrer Kenntnisse wünschen.

Mitarbeiter:innen mit fundierten Grundkenntissen im Personalwesen sind in der heutigen Arbeitswelt unverzichtbar und sind branchenübergreifend bei Unternehmen aller Größenordnungen gefragt.

Mit Kenntnissen im Konfliktmanagement eröffnen sich dir zudem Berufschancen in der Teamleitung und anderen Führungspositionen.

Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.

Didaktisches Konzept

Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).

Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.

 

Virtueller Klassenraum alfaview®

Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt  - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.

 

Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines  Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.

Gerne beraten wir dich kostenfrei.

0800 3456-500 Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr
kostenfrei aus allen deutschen Netzen.

Kontakt

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