Digital Leadership mit Konfliktmanagement

Im Kurs erfährst du, wie du als Fach-und Führungsperson in einer modernen, digital-vernetzten Arbeitsumgebung agierst. Hierfür erwirbst du Kenntnisse in der Entwicklung von Führungsinstrumenten bezüglich Projekten, Prozessen und agilen Teams, wirst in die Bereiche Erfolgskennzahlen und KPIs, künstliche (KI) und emotionale Intelligenz (EQ) sowie den Einsatz verschiedener Technologien innerhalb der digitalen Transformation eingeführt. Ergänzend bekommst du grundlegende Kenntnisse im Konfliktmanagement vermittelt und kannst in konfliktreichen Situationen angemessen reagieren.
  • Abschlussart: Zertifikat „Digital Leadership“
    Zertifikat „Konfliktmanagement für Führungskräfte“
  • Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
  • Unterrichtszeiten: Vollzeit
    Montag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
  • Dauer: 5 Wochen

Digital Leadership

Herausforderungen der digitalen Transformation (ca. 2 Tage)

Digital Leadership – Big Picture

Abgrenzung Leadership – Digital Leadership – Digital Business Leadership

VUCA-Umfeld/BANI-Umfeld

Grenzen und Herausforderung der Digitalisierung in der Führung

Konsequenzen der Digitalisierung für Markt- und Wettbewerb

Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter

 


Menschen führen im digitalen Wandel (ca. 4 Tage)

Wie „funktioniert“ Mensch? (Erkenntnisse der Neurobiologie)

Systemische Perspektiven zur Individualisierung von Führung

Aufgaben und Rollen der Führungskraft im digitalen Wandel

Motivation als Basis im Selbstmanagement und der Führung

Emotionale Intelligenz als Schlüsselkompetenz 

Selbstführung und Entscheidungsfindung in komplexen Umfeldern

Umgang mit Unsicherheit und Komplexität in der digitalen Führungswelt

Remote Leadership und Führung hybrider Teams

Förderung digitaler Kompetenzen im Team

 


New Work/Agile Leadership (ca. 2 Tage)

Arbeit 4.0 – Grundlagen einer neuen Arbeitswelt

Selbstorganisation und Selbstmanagement im digitalen Kontext

Zusammenarbeit im Team in digitalen Zeiten

Remote Collaboration: Tools, Methoden und Rituale

Strategische und operative Führung in der Praxis

Teams aufbauen, entwickeln und begleiten

Grundlagen agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban – Überblick)


Organisation und Transformation gestalten (ca. 2 Tage)

Auswahl und Einführung digitaler Prozesse, Methoden und Tools

Change und Transformationsmanagement

Beidhändige Organisation (Ambidextrie)

Umgang mit Skepsis und Widerständen bei Veränderungsprozessen

Analyse des digitalen Reifegrads von Organisationen


Künstliche Intelligenz als Führungswerkzeug (ca. 2 Tage)

KI im Führungsalltag

KI als Führungskraft – Konkurrenz oder Hilfe

Auswirkungen der Generativen KI auf die Arbeit

Umgang mit Big Data als Digital Leader

Verantwortung und Risiken


Digitale Geschäftsmodelle, Ziele, Strategien, Erfolgskennzahlen und KPIs (ca. 3 Tage)

Wertschöpfungsprozesse und digitale Geschäftsmodelle

Entwicklung von Zielen und Strategien

Kennzahlen zur Prozesssteuerung definieren

Key Performance Indicators (KPIs) definieren und messen

Einführung von Objectives und Key Results (OKRs) als agiles Zielsystem


Projektarbeit (ca. 5 Tage)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Kommunikation (ca. 1 Tag)

Kommunikationsmodelle und -instrumente

Gesprächsführung und aktives Zuhören

Konfliktgespräche als Führungsinstrument

Reflexion des eigenen Kommunikationsstils

 


Konflikte (ca. 2 Tage)

Ursachen und Arten von Konflikten

Eskalationsstufen und Reaktionsstrategien

Harvard-Konzept der Konfliktlösung

Gewaltfreie Kommunikation

KI-Einsatz zur Entwicklung von Lösungen in Konfliktsituationen

 


Konstruktives Konfliktmanagement im Unternehmen (ca. 1 Tag)

Deeskalationsstrategien und Lösungstechniken

Konflikte als Chance für Verbesserung nutzen


Projektarbeit (ca. 1 Tag)

Zur Vertiefung der gelernten Inhalte

Präsentation der Projektergebnisse



Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

Nach dem Lehrgang bist du in der Lage, dich als Fach- und Führungsperson effektiv in einer modernen, digital-vernetzten Arbeitsumgebung einzubringen. Du kannst an der Entwicklung wesentlicher Strategien, um Prozesse sinnvoll umzusetzen, mitwirken.

Du bist außerdem in der Lage, Konflikte im Führungsalltag frühzeitig zu erkennen, professionell zu analysieren und geeignete Lösungsstrategien umzusetzen.

Dieser Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die in digital-vernetzten, globalen Arbeitsstrukturen eingebunden sind und dort Prozesse und Mitarbeiter:innen erfolgreich begleiten möchten.

Der Lehrgang dient dir als Nachweis für den Erwerb von tiefergehendem Know-How für die digitale Welt. Fachspezifische Kenntnisse im digitalen Bereich sind branchenübergreifend sowohl bei großen und mittelständischen Unternehmen als auch in Agenturen nachgefragt und einsetzbar.

Mit Kenntnissen im Konfliktmanagement eröffnen sich dir zudem Berufschancen in der Teamleitung und anderen Führungspositionen.

Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und verbessert deine beruflichen Chancen.

Didaktisches Konzept

Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).

Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.

 

Virtueller Klassenraum alfaview®

Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt  - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.

 

Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines  Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.

Gerne beraten wir dich kostenfrei.

0800 3456-500 Mo. - Fr. von 8 bis 17 Uhr
kostenfrei aus allen deutschen Netzen.

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