Ein integriertes Managementsystem (IMS) vereint Instrumente und Methoden zur Einhaltung von verschiedenen Standards in einer einheitlichen Struktur. Im Kurs erlernst du nicht nur, ein solches zu planen und umzusetzen, sondern bekommst zusätzlich Kenntnisse im Bereich Compliance vermittelt.
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Abschlussart: Zertifikat „Beauftragte:r für integrierte Managementsysteme“
Zertifikat „Compliance Officer mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ -
Zusatzqualifikationen: Zertifikat „Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“
Zertifikat „Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“
Zertifikat „Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“
Zertifikat „Umweltmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“
Zertifikat „Integrierte Managementsysteme“ -
Abschlussprüfung: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Compliance Officer mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Unterrichtszeiten: VollzeitMontag bis Freitag von 8:30 bis 15:35 Uhr (in Wochen mit Feiertagen von 8:30 bis 17:10 Uhr)
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Dauer: 24 Wochen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Grundlagen des Qualitätsmanagements (ca. 1 Tag)
Begriffe und Definitionen
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagementsysteme
Normen und Richtlinien
Prozessgrundlagen (ca. 1 Tag)
Was ist ein Prozess?
Prozessmanagement nach ISO 9001
Identifikation von Prozessen
Prozessmodell ISO 9001
Unternehmensumfeld (ca. 1 Tag)
Kontext der Organisation
Interessierte Parteien
Anwendungsbereich
Führung (ca. 1,5 Tage)
Verpflichtung für das QM-System
Qualitätspolitik
Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Planung (ca. 1 Tag)
Umgang mit Risiken und Chancen
Qualitätsziele und Planung
Planung von Änderungen
Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
Vorstellung von konkreten KI‐Technologien
sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld
Unterstützung (ca. 2 Tage)
Ressourcen
Kompetenz
Bewusstsein
Kommunikation
Wissen der Organisation, Wissensmanagement
Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems
Betrieb (ca. 2 Tage)
Betriebliche Planung
Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen
Entwicklung
Vorausschauende Fehlervermeidung mit FMEA, QFD, Poka Yoke
Externe Bereitstellung
Lieferkettengesetz (LkSG) und EU Richtlinie zur Nachhaltigkeit (CSDDD)
Produktion und Dienstleistungserbringung
Freigabe von Produkten und Dienstleistungen
Steuerung nicht konformer Ergebnisse
Bewertung der Leistung (ca. 1,5 Tage)
Überwachung und Messung
Internes Audit
Managementbewertung
Verbesserung (ca. 1 Tag)
Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen
Fortlaufende Verbesserung
Auditierung und Zertifizierung (ca. 1,5 Tage)
Grundlagen der Auditierung
Interne Audits
Auditablauf
Auditierung externer Anbieter oder externer Parteien
Zertifizierungsaudit
Kommunikation (ca. 2 Tage)
Bausteine der Kommunikation
Das Eisbergprinzip der Kommunikation
Das Vier-Ohren-Modell
Kommunikationsverhalten in Audits
Projektmanagement (ca. 1 Tag)
Begriffsdefinition Projekt
Projekte erfolgreich managen
Total Quality Management (ca. 0,5 Tage)
Qualität einer Organisation
ISO 9004: Anleitung zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs
EFQM Modell für Excellence
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 3 Tage)
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Grundlagen (ca. 4 Tage)
Rechtliche Grundlagen/Unternehmerverantwortung
Anforderungen, Normgebung und Struktur gemäß DIN ISO 45001
Betriebliche Managementsysteme
Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse im Arbeitsschutzmanagement
Verbandbuch und Unfallmeldungen
Betriebsanweisungen und Unterweisungen
Aufgaben und Leistungen der Unfallversicherung
Künstliche Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt und im Arbeitsschutz (ca. 1 Tag)
Digitalisierung und ihre Bedeutung für den Arbeits- und Gesundheitsschutz
Chancen und Risiken digitaler Technologien für gesunde Arbeitsplätze
Rechtliche Rahmenbedingungen beim Einsatz von KI
Arbeitsschutzmanagement (ca. 2 Tage)
Einführung eines Arbeitsschutzmanagementsystems
Integration in andere Managementsysteme: Harmonized Structure (HS) in HSQE-Managementsystemen
Bewertung von Risiken und Chancen (ca. 4 Tage)
Bewertung von Risiken und Chancen
Produktsicherheitsgesetz, Maschinenrichtlinie
Registrierung, Evaluierung und Autorisierung von Chemikalien (REACH)
Ausgewählte Gefährdungsfaktoren, z. B. Lärm, Elektrizität und psychische Belastungen
Persönliche Schutzmaßnahmen
KI-unterstützte Erstellung und Aktualisierung von Gefährdungsbeurteilungen
Digitale Hilfsmittel, Sensorik und Frühwarnsysteme zur präventiven Risikoerkennung
Automatisierung von Sicherheitsprozessen
Planung eines Arbeitsschutzmanagements (ca. 3 Tage)
Prozessmodell nach dem PDCA-Zyklus
Kontext der Organisation
Beteiligung interessierter Parteien
Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV), Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV)
Planung von Zielen, Maßnahmen und Ressourcen im Arbeits- und Gesundheitsschutz
Umsetzung eines Arbeitsschutzmanagements (ca. 3 Tage)
Ziele und Kennzahlen im Arbeits- und Gesundheitsschutz
Dokumentierte Informationen eines Arbeitsschutz- und Gesundheitsschutzmanagementsystems und ihre Lenkung
Kontrolle, Verbesserung und Weiterentwicklung
Prädiktive Instandhaltung/Predictive Maintenance
KI-gestützte Erstellung von Auditchecklisten
Audits und Zertifizierung
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Arbeitsschutzmanagementbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 3 Tage)
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Grundlagen (ca. 2 Tage)
Umweltrecht: Betreiberpflichten, Verantwortlichkeiten, Haftung
Rechte und Pflichten der Betriebsbeauftragten
Umwelthaftungsgesetz
Ordnungswidrigkeiten und Umweltstrafrecht
Rolle der Umweltschutzbeauftragten im Unternehmen
Zusammenhang zwischen Umweltrecht, Compliance und Umweltmanagement
KI-gestützte Recherche, Dokumentation und Nachweisführung
Umweltmanagementsysteme und ISO 14001 (ca. 1,5 Tage)
Grundlagen und Nutzen von Umweltmanagementsystemen
Aufbau und Grundprinzipien der ISO 14001
Harmonized Structure (HS)
Umweltmanagement und rechtliche Anforderungen im Unternehmen
Dokumentation und Nachweisführung
KI im Umweltmanagement und bei Nachweispflichten
Abfallwirtschaft (ca. 3 Tage)
Abfallrecht
Kreislaufwirtschaft- und Abfallgesetz
Untergesetzliches Regelwerk, u. a. NachwV, AVV, AbfAEV, EfbV
Abgrenzung Produkt und Abfall, Produkt-Verordnungen (z. B. Gewerbeabfall)
Gewässerschutz (ca. 3 Tage)
Wasserrecht
Wasserhaushaltsgesetz (WHG)
Abwasserabgabe und Wassernutzungsentgelte
Indirekteinleiterverordnung
Untergesetzliches Regelwerk, u. a. AwSV, AbwV (Abwasserbeseitigung/-einleitung, Umgang mit wassergefährdenden Stoffen)
Immissionsschutz (ca. 4 Tage)
Immissionsschutzrecht
Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG)
Untergesetzliches Regelwerk zum BImSchG (u. a. BImSchV, TA-Luft, TA-Lärm)
Weitere relevante gesetzliche Regelungen, u. a. UVPG
Anlagengenehmigung
Umsetzung der IED-Richtlinie
Gefahrstoff-/Chemikalienrecht (ca. 3,5 Tage)
Grundlagen zum Umgang mit Gefahrstoffen (u. a. GefStoffV, TRGS)
ChemG
Anforderungen an die Lagerung gefährlicher Stoffe nach VbF und TRGS
Sicherheitsdatenblätter und Betriebsanweisungen
Gefahrgut in Abgrenzung zum Abfallrecht
Grundlagen GGVSEB, ADR
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 3 Tage)
Umweltmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Managementsysteme (ca. 1 Tag)
Funktion und Aufbau von Managementsystemen
IMS – Integrierte Managementsysteme (ca. 2 Tage)
Synergieeffekte durch IMS
High Level Structure (HLS)
Was sind Anforderungen?
Wer stellt Anforderungen?
Anforderungen an Umweltmanagementsysteme ISO 14001, EMAS
Anforderungen aus ISO 14001
Kontext der Organisation (ca. 1 Tag)
Verstehen des Kontextes
Erwartungen der interessierten Parteien (Stakeholderansatz und Stakeholderanalyse)
Geltungsbereich der UMS
Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
Vorstellung von konkreten KI-Technologien sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld
Führung (ca. 3 Tage)
Führung und Verpflichtung
Umwelt- und Energiepolitik
Rollen, Verantwortungen und Befugnisse
Interne und externe Kommunikation, Kommunikationsmodelle
Umwelterklärung/Energiebilanz als Instrument der externen Kommunikation
Planung eines UMS/EnMS (ca. 5 Tage)
Maßnahmen zum Umgang mit Gefahren und Chancen bzw. risikobasierter Ansatz (Risikoanalyse und FMEA)
Bedeutende Umweltaspekte für UMS/EnMS
Berücksichtigung von Produktlebensweg und Wertschöpfungskette
EMAS III: ergänzende Aspekte und Anforderungen
Umsetzung der UMS/EnMS (ca. 4 Tage)
Identifikation, Beschreibung, Bewertung von umweltrelevanten Prozessen und Abläufen
Umsetzung der umweltrechtlichen Forderungen – LkSG – Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
Managementsystem-Dokumentation
Umweltleistungsbewertung und Kennzahlen, Energiebilanz
Auditierung/Zertifizierung/Validierung, Kommunikation in Audits
Verbesserungsprozesse (ca. 1 Tag)
KVP und Umgang mit Nichtkonformitäten
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Umweltmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation" (ca. 3 Tage)
Integrierte Managementsysteme (IMS)
The Big Five – Überblick über die wichtigsten Normen (ca. 1 Tag)
ISO 9001, 14001, 27001, 45001, 50001
Nicht-ISO-Normen für IMS
IATF, EMAS, MDR etc.
Managementsystem (MS) (ca. 4 Tage)
Allgemeines zu Managementsystemen
Bestandteile – Ziele, Prozesse, Ressourcen, Leistungsüberwachung
PDCA-Zyklus als Verbesserungskreislauf
Normenschwerpunkte
Beziehungen – Verstehen und Einführen des Systemansatzes
Prozessorientierter Ansatz vs. Funktionsorientierter Ansatz
Einführungsschwierigkeit von Managementsystemen
Grundlagen – Zweck und Ziel von Management System Standard (MSS)
Normanwendungen und -erfordernisse
Anwendung – Implementierung von Normanforderungen
KI im Managementsystem-Kontext (ca. 1 Tag)
Einführung in KI-Technologien
Einsatzmöglichkeiten in Managementsystemen (Dokumentensteuerung, Risikoanalyse, Auditunterstützung)
Chancen, Grenzen und Compliance-Anforderungen
Integrationsvorbereitung (ca. 2 Tage)
Führen der Integration
Anwendungsbereich festlegen
„Scope", Kontext, interessierte Parteien
Anwendungsbereich von kombinierten MSS oder IMS
Planen der Integration
Dokumentenanforderungen (ca. 1 Tag)
Verschiedene MSS-Normen und andere Agierende
Dokumentationsmöglichkeiten eines IMS
Dokumentation zur Auditvorbereitung
Verknüpfung von IMS und MSS-Normen (ca. 1 Tag)
Strukturierung des IMS
Strukturierung der Anforderungen von MSS-Normen
„Mapping" der Anforderungen
Einbindung der MSS-Normen ins IMS (ca. 1 Tag)
Lücken analysieren
Schließen der Lücken durch weitere Maßnahmen
Überprüfen der Maßnahmen
Integration erhalten und verbessern
Auditieren des IMS (ca. 2 Tage)
Auditdefinitionen, Auditarten und Auditgrundsätze
Interessierte Parteien am IMS-Audit
Anforderungen verschiedener Audits
Audits in Unternehmen
Auditprogramm/Auditplan
Auditfragebogen
Zertifizierung von MSS
Zertifizierung eines IMS (ca. 1 Tag)
Zertifizierungswürdige Teile
Kombiniertes oder integriertes Audit
Auswahl der Zertifizierer
Antrag und Ablauf
Komplexität von IMS (ca. 3 Tage)
Zusammenfassung aller Inhalte
Chancen und Risiken
Ausblick und Diskussion
Typische Kommunikationsprobleme in Organisationen
Rollen, Pflichten und Befugnisse
Kommunikation mit verschiedenen Akteuren und Akteurinnen
Kommunikationsmethoden
Kommunikation mit Dokumenten
Projektarbeit (ca. 3 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse
Compliance Officer mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Compliance-Grundlagen (ca. 1 Tag)
Begriffe, Bedeutung und Entwicklung von Compliance und Compliance Management
Rechtliche Vorgaben und regulatorische Rahmenbedingungen
Business Judgement Rule
Relevante Standards und Prüfungsmaßstäbe (ISO 37301 und IDW PS 980)
Grundgestaltung und Inhalte von CMS-Modellen
Compliance-Kultur (ca. 0,5 Tage)
Bedeutung der Unternehmenskultur
Rolle der Unternehmensleitung
Werte- und Integritätsmanagement
Tone from the Top/Tone at the Top
Führungscommitment und Awareness Building
Compliance-Ziele (ca. 0,5 Tage)
Ziele von Compliance und Abgrenzung
Zusammenhang mit Risikomanagement
Elemente einer wirksamen Compliance-Strategie
Compliance-Organisation (ca. 1 Tag)
Verantwortung der Unternehmensleitung
Delegation von Compliance-Aufgaben
Struktur und Elemente eines CMS
Aufbau- und Ablauforganisation
Rollen, Zuständigkeiten und Berichtslinien
Compliance Officer (ca. 1 Tag)
Stellung und Rollenverständnis in der Compliance-Organisation (Trusted Business Advisor)
Aufgaben und Anforderungsprofil
Rechte, Pflichten und Haftungsrisiken
Arbeitsvertrag, Stellenbeschreibung, Berichtswege und Weisungsrechte
Zivil- und strafrechtliche Haftung
Zukunftsperspektiven des Berufsbildes
Compliance-Risikomanagement (ca. 2 Tage)
Einführung in das Compliance-Risikomanagement
Compliance Risk Assessment als Element des CMS
Nationaler und internationaler Rechtsrahmen (ISO 31000)
Begriffe, Systematik sowie Aufbau- und Ablauforganisation
Identifikation von Compliance-Risiken
Priorisierung und Bewertung von Risiken
Einsatz von Risikomatrizen
Risikosteuerung qua Vermeidungs-, Minderungs-, Transfer- und Akzeptanzstrategien
Risikoüberwachung
Risikoberichterstattung und Dokumentation
Compliance-Programm und Umsetzungsmaßnahmen (ca. 1 Tag)
Einführung und Anforderungen (ISO 37301, IDW PS 980)
Präventionsmaßnahmen
Aufdeckungsmaßnahmen
Reaktionsmaßnahmen
Weiterentwicklung des Compliance-Programms
Projektmanagement: Implementierung und Betrieb in der Compliance-Praxis
Vertiefung ausgewählter Compliance-Maßnahmen (ca. 1 Tag)
Regelwerke: Bedeutung, Konzeption und Implementierung
Schulungen und Compliance-Kommunikation
HR-Compliance entlang zentraler Personalprozesse
Beschäftigtendatenschutz und KI-Anwendungen im HR-Kontext
Geschäftspartner-Compliance und risikoorientierte Prüfungen
Hinweisgebersysteme (ca. 1 Tag)
Einordnung als Element des CMS
Nationale und internationale Rechtsgrundlagen
Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)
Einrichtung interner Meldestellen und Meldekanäle
Ablauf des Meldeverfahrens, Folgemaßnahmen und Verfahrensabschluss
Schutzsystem, Schutzbedürfnisse und Grenzen
Schnittstellen zu Geschäftsgeheimnisschutz, Datenschutz und Arbeitsrecht
Compliance-Überwachung und kontinuierliche Verbesserung (ca. 1 Tag)
Three Lines of Defense
Prozessintegrierte und prozessunabhängige Kontrollen
Angemessenheits- und Wirksamkeitsprüfung
Interne und externe Audits (ISO 19011)
CMS-Zertifizierung
Evaluation anhand von KPI und Indikatoren
Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Compliance-Berichterstattung
Reaktionen auf Compliance-Verstöße und Krisensituationen (ca. 1 Tag)
Interne Untersuchungen und Maßnahmen bei Verstößen
Sanktionen, Haftung und Meldepflichten
Behördliche Ermittlungen und Krisenmanagement
Krisenkommunikation: Grundsätze und Strategien
Kartellrechts-Compliance (ca. 1 Tag)
Europäisches Kartellrecht nach AEUV und deutsches Kartellrecht nach GWB
Risiken und Folgen von Kartellverstößen
Unzulässiges Verhalten gegenüber Wettbewerbern
Grenzen in Vertrieb sowie in Händler- und Lieferantenbeziehungen
Missbrauch marktbeherrschender Stellungen
Antitrust Compliance Management System
Korruptionsprävention (ca. 1 Tag)
Grundlagen und rechtlicher Rahmen
Anforderungen der ISO 37001
Korruptionsbegriff und Entstehungsmechanismen
Korruptionsrisiken im Unternehmen
Überwachung, Prävention und Best Practices
Aufbau eines Anti-Korruptions-Managementsystems
Geldwäscheprävention (ca. 1 Tag)
Einführung und Typologien
Anwendungsbereich und Verpflichteteneigenschaft
Risikomanagement und Sicherungsmaßnahmen
Anforderungen an Geldwäschebeauftragte
Sorgfaltspflichten (KYC)
Wirtschaftlich Berechtigte, PEPs und Herkunft der Gelder
Verdachtsfälle und Meldepflichten
Exportkontrolle und Export-Compliance (ca. 1 Tag)
Grundsatz des freien Außenwirtschaftsverkehrs und seine Einschränkungen
Rechtsgrundlagen, Genehmigungspflichten und Zuständigkeiten
Waren-, Verwendungs-, Zielland- und personenbezogene Beschränkungen
Sanktionslistenprüfung und Screenings
Rechtsfolgen bei Verstößen
Verfahren, Aufsicht und Internal Compliance Program
Lieferketten-Compliance (ca. 1 Tag)
Hintergründe und Grundlagen
Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG): Begriffe und Anwendungsbereich
Geschützte Rechtspositionen und Sorgfaltspflichten
Grundsatzerklärung und Präventionsmaßnahmen
Rechtsfolgen und behördliche Aufsicht
Ausblick: LkSG und CSDDD im Vergleich
Datenschutz-Compliance (ca. 1 Tag)
DSGVO und BDSG
Risikobasierter Ansatz im Datenschutz
Datenschutzgrundsätze und Erlaubnistatbestände
Betroffenenrechte
Verantwortlichkeiten, und Auftragsverarbeitung und Datenschutzbeauftragter
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
Reaktion auf Verstöße, Haftung und Sanktionen
Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Compliance Officer mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 3 Tage)
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Nach Abschluss des Kurses verfügst du über ein grundlegendes Verständnis der zusammenspielenden ISO-Normen und ihrer Integration. Du kennst die Grundlagen von Managementsystemen, beherrschst den prozessorientierten Ansatz und verstehst die Herausforderungen bei der Implementierung. Du bist in der Lage, ein IMS zu planen, zu strukturieren und umzusetzen, wobei du verschiedene Normen effektiv integrieren kannst. Zudem besitzt du Kompetenzen im Bereich Auditierung, Zertifizierung und Dokumentation von IMS. Mit diesem Wissen kannst du komplexe Managementsysteme in Organisationen erfolgreich einführen, auditieren und kontinuierlich verbessern.
Außerdem bist du auf die Aufgaben als Compliance Officer vorbereitet. Du kennst gesellschaftsrechtliche Grundlagen und kannst so Haftungsrisiken minimieren. Weiterhin bist du mit den Bedingungen eines Compliance-Management-Systems vertraut.
Dieser Lehrgang richtet sich vor allem an Managementbeauftragte aus den Bereichen Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement, die ihren Tätigkeitsbereich erweitern wollen.
Als Beauftragte:r für integrierte Managementsysteme führst du unterschiedliche Anforderungen aus Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitsschutz- und Energiemanagementsystemen in einer einheitlichen Struktur zusammen, wodurch ein effizienteres Management möglich ist. Dies macht dich sowohl für große als auch für mittelständische Unternehmen in Industrie, Handel und im Dienstleistungssektor, aber auch für Organisationen und Behörden interessant. Dein aussagekräftiges Zertifikat gibt einen detaillierten Einblick in deine erworbenen Qualifikationen und erleichtert deinen beruflichen Ein- und Aufstieg.
Das Compliance Officer-Aufgabenfeld nimmt immer mehr zu. Unternehmen in der Bank- und Finanzdienstleistung sowie der Versicherungs- oder Dienstleistungsindustrie sind daher immer häufiger auf die Dienste angewiesen. Auch in öffentlichen Verwaltungen, Verbänden und einigen Organisationen und Körperschaften werden Compliance Mitarbeiter:innen verstärkt gesucht.
Nach dem Lehrgang kannst du deine neuen Kompetenzen aussagekräftig mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation nachweisen.
Didaktisches Konzept
Deine Dozierenden sind sowohl fachlich als auch didaktisch hoch qualifiziert und werden dich vom ersten bis zum letzten Tag unterrichten (kein Selbstlernsystem).
Du lernst in effektiven Kleingruppen. Die Kurse bestehen in der Regel aus 6 bis 25 Teilnehmenden. Der allgemeine Unterricht wird in allen Kursmodulen durch zahlreiche praxisbezogene Übungen ergänzt. Die Übungsphase ist ein wichtiger Bestandteil des Unterrichts, denn in dieser Zeit verarbeitest du das neu Erlernte und erlangst Sicherheit und Routine in der Anwendung. Im letzten Abschnitt des Lehrgangs findet eine Projektarbeit, eine Fallstudie oder eine Abschlussprüfung statt.
Virtueller Klassenraum alfaview®
Der Unterricht findet über die moderne Videotechnik alfaview® statt - entweder bequem von zu Hause oder bei uns im Bildungszentrum. Über alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Du kannst selbstverständlich auch deine zugeschalteten Trainer:innen jederzeit live sehen, mit diesen sprechen und du wirst während der gesamten Kursdauer von deinen Dozierenden in Echtzeit unterrichtet. Der Unterricht ist kein E-Learning, sondern echter Live-Präsenzunterricht über Videotechnik.
Die Lehrgänge bei alfatraining werden von der Agentur für Arbeit gefördert und sind nach der Zulassungsverordnung AZAV zertifiziert. Bei der Einreichung eines Bildungsgutscheines oder eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheines werden in der Regel die gesamten Lehrgangskosten von deiner Förderstelle übernommen.
Eine Förderung ist auch über den Europäischen Sozialfonds (ESF), die Deutsche Rentenversicherung (DRV) oder über regionale Förderprogramme möglich. Als Zeitsoldat:in besteht die Möglichkeit, Weiterbildungen über den Berufsförderungsdienst (BFD) zu besuchen. Auch Firmen können ihre Mitarbeiter:innen über eine Förderung der Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) qualifizieren lassen.